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服务渠道
 


  财富账户客户可通过网上银行、电话银行办理业务,不必受限于时间和地域,业务操作更加简易、快捷。贵宾客户还有专属的客户经理提供全程服务。

 

  财富账户专业版是财富账户的网上操作工具,财富账户的所有业务均可通过财富账户专业版完成。 “财富总览”可以让您清楚了解个人资产状况,资金余额、每笔转账、投资分布以及盈亏报告等一目了然;“现金管理” 可以方便地向全国任一银行任一账户转账,可以设置资金计划以定期自动转账;“投资管理”可以进行股票、基金、外汇和招商银行受托理财的投资交易;“客户服务”可以让您随时设置和修改个人资料和业务协议;“报告窗”可以提供投资研究资讯、业务通知、业务提醒、产品推介等,是招商银行和客户的信息互动窗口。
 
  电话银行是办理财富账户业务的辅助手段,在不方便使用财富账户专业版的情况下,客户也可以通过电话银行自助完成大多数的业务操作,或者在电话银行业务专员的协助下完成业务操作指令。通过电话银行,您还可进行各类业务咨询。
 
  招商银行为贵宾客户配备专属的客户经理,专责与您直接沟通,提供细致周到的全程服务。除了财富账户的相关理财服务外,您在招商银行的所有业务办理,均可由客户经理提供妥善的协助和支持。客户经理的日常工作主要有:理财顾问、业务提醒以及重要信息通知等。
 
除此之外,招商银行还为财富账户客户提供了富有特色的通知服务和对账单服务。
 
为了方便您的业务办理,关于财富账户专业版、电话银行、客户经理和营业网点等各服务渠道的业务功能,请您查阅《业务渠道一览表》